【調達・購買】部下の自立を応援する方法⑨

【ポイント１】　決断するための手順を理解する

まず、決断するまでの手順を整理しておきます。

あなたが、仕事で決断するときにどんな手順を踏んでいますか？

事前に「判断材料」となるものを集めてから決断していると思います。

その「判断材料」の集め方を部下と対話をしながら、自分でできるように促していくことがポイントです。

【ポイント２】　部下が自分で決断できるように促していく

次に、部下が自分で決断できるよう促していきます。

ポイントは、「どうすればいいですか？」と相談されたら、すぐに答えを伝えるのではなく、「どうしたいと思っていますか？」と質問することです。

（例）部下Aさんとの会話

（部下Aさん）「〇〇マネジャー、この件どうすればいいですか？」

（マネジャー）「Aさんはどうしたいと思っていますか？」

（部下Ａさん）「いきなりどうしたいと言われても・・・。答えが出てきません。」

（マネジャー）「Aさんには、自分で考えて行動できるようになってほしいので、答えの出し方を一緒に話し合って決めていきませんか？」

（部下Aさん）「わかりました。よろしくお願いします。」

【ポイント３】　部下の次の一歩を後押しする

自分で考えて行動できるよう促したら、次の一歩を後押しします。

（例）部下Ａさんとの面談

（マネジャー）「では、この件はどうなったらいいと思いますか？」

（部下Ａさん）「そうですね。まず、関係部門の要望に応えられるよう取引先と相談してみます。」

（マネジャー）「了解しました。よろしくお願いします。」

まとめ

• 決断するための手順を理解する
• 部下が自分で決断できるよう促す
• 部下の次の一歩を後押しする

もちろん、緊急事態の時はどんどん指示を出していきましょう。時間があるときに、できる限り部下に考えさせる機会をつくっていくと、次第に自分で考えて行動できるようになっていきますよ。

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