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【調達マネジャーの心得】連休明けの「完璧主義」を卒業！調達マネジャーが「隙」を見せると調達部員が育つ3つの理由

【調達マネジャーの心得】連休明けの「完璧主義」を卒業！調達マネジャーが「隙」を見せると調達部員が育つ3つの理由

「連休明け、山積みのタスクを前に『自分が全部なんとかしなきゃ』と気負っている・・・」
「部下のためを思って細かくフォローしているのに、なかなか主体性が育たない・・・」
「良かれと思って出したアドバイスが、結局自分の仕事を増やしている気がする・・・」

今日は、3連休明けの火曜日ですね。メールの山や未決事項を前に、責任感の強い調達マネジャーほど「自分が完璧に立ち振る舞わなければ」と肩に力が入りがちです。

以前、調達部門向けセミナーに登壇した際、ある調達マネジャーの方が「毎日、部下の調達部員と面談して進捗状況を細かく確認している」とおっしゃっていました。

確かに、毎日確認すれば、その都度適切なフォローができるので上司としては安心かもしれません。一方で、調達部員の自律心が芽生えにくいというマイナス面も無視できません。

調達マネジャーにとって、部下との「程よい距離感」を意識することは、組織を育てる上で非常に大切な視点です。

今回は、【調達マネジャーの心得】連休明けの「完璧主義」を卒業！調達マネジャーが「隙」を見せると調達部員が育つ3つの理由についてお伝えしますので、ぜひご覧ください。

【調達マネジャーの心得】連休明けの「完璧主義」を卒業！調達マネジャーが「隙」を見せると調達部員が育つ3つの理由

理由①　完璧な調達マネジャーが「指示待ち部員」を作ってしまうため

調達マネジャーが常に100点満点の答えを即座に提示し続けると、調達部員は「マネジャーの判断に従うのが一番効率的だ」と考えるのをやめてしまいます。特に、以下のような「先回りしたアドバイス」が習慣になっていないでしょうか。

【先回りしたアドバイス（例）】

「その仕入先とコストダウン交渉するのであれば、先にこの資料を準備しておいたほうがいいですよ」
「関係部署のAさんには、このタイミングで根回しておいてください」
「見積書のこの項目、たぶん後で突っ込まれるから仕入先に確認しておいてください」

これらは全て親切心からくるものですが、繰り返されるうちに調達部員は「言われた通りに動くこと」が仕事だと勘違いし、自らリスクを予測する力を失ってしまう可能性があります。

理由②　あえて「できないふり」をすることで、調達部員が真剣になるため

全てを把握し、完璧に振る舞うのではなく、時にはあえて「隙」を見せることも必要です。調達マネジャーが少し「テキトーさ（余裕）」を見せて部下を頼ることで、調達部員の中に「自分がしっかり支えなければ」という当事者意識が生まれるからです。部下から相談を受けた際、例えば以下のような言葉を返してみてはいかがでしょうか。

【部下から相談を受けた時の問いかけ（例）】

「A社へのコストダン交渉での施策案が思いつかないのですが、Bさんならどう進めたいですか？」
「この部品の相見積もり交渉ですが、私も少し判断に迷っています。担当者の視点ではどう見えますか？」
「C社の納期調整の件ですが、関係部署への打ち合わせ準備まで手が回らなかったです。助けてもらえますか？」

このように「隙」を作ることで、調達部員は「自分が主役として動く場」を与えられ、真剣さが増していくことが期待できます。

理由③　「隙」は、部下への究極の「信頼」の証であるため

「テキトーさを演じる」とは、決して仕事を投げ出すことではありません。部下の能力を信じて「任せるための余白」を作ることです。部内会議などの場で、マネジャーが冒頭に以下のような話を伝えてみるのも効果的です。

【部内会議冒頭での語りかけ方（例）】

「今日は私の意見ではなく、調達担当者として感じていることを教えてもらえる機会にしたいです」
「私が気づかないことがたくさんあると思うので、どんどん指摘して助けてもらえるとうれしいです」
「失敗しても私がフォローするので、まずは皆さんが『ベストだと思う案』を考えてみましょう」

調達マネジャーが少し肩の力を抜き、自らの弱みや余白をさらけ出すことで、部内会議の空気も和らぎます。その結果、調達部員が「自分の意見」を積極的に発言しようという自覚が生まれてきます。

まとめ

調達マネジャーの過剰なフォローが、調達部員の考える機会を奪っている可能性がある。
あえて「頼る」「迷う」姿勢を見せることで、調達部員の当事者意識を引き出す。
「隙」を見せることは、部下の可能性を信じて任せるという高度なマネジメントである。

調達マネジャーが「すべてを解決しなければ」という重圧から少し解放されたとき、調達部員の可能性は大きく広がり始めます。

まずは今日の業務の中で、1回だけで構いません。部下から相談を受けた際、すぐに答えを出すのをぐっとこらえて、「私はこう思うけれど、Aさんならどう進めてみたい？」と、相手の意見を先に聞いて見てください。

完璧であることを手放し、部下を頼る勇気を持った瞬間から、調達部員が自律的に動き出す新しい組織の形が見えてくるはずですよ。

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佐藤公和

食品メーカー・大手電子機器メーカーの調達業務に13年従事。社内外でリーダーシップを発揮し収益向上に貢献する。独立後、調達部門に特化した組織風土改革・人材育成支援コンサルタント・研修講師として活動中。

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