【研修担当者向け】若手社員のコミュニケーション力強化に欠かせない「目的意識」とは？

若手社員のコミュニケーション力強化に最も必要なことは「目的意識」を持つこと

• 仕事でコミュニケーションを取ることについての「目的意識」を持つ

目的を意識できていないコミュニケーションの取り方（例）

• 話の内容がわかりづらい
• 相手に何をしてほしいのかがわからない
• 理解するために「必要な情報」がなく、「必要でない情報」が盛り込まれている

コミュニケーションの目的とは、相手に対して「行動を促す」こと

• 相手に対して「行動を促す」

• 目的意識（相手に対して行動を促す）を理解できていない
• 「聴き方」「話し方」を学ぶ
• ただ、「聴き方」「話し方」を学んだだけで、職場で活かすことができない

研修を企画するときに「目的意識」を盛り込むことが重要

• なぜ、研修を受講する必要があるのかを明確にする

研修を企画するときに「目的意識」を盛り込む（例）

• 自分が担当する仕事を関係者に協力してもらいながら進められるようになりましょう（研修目的）
• そのためには、関係者に協力を促すためのコミュニケーション力強化が必要です。（研修理由）
• 今回のコミュニケーション力強化研修で、関係者に協力を促す「聴き方」「話し方」について習得しましょう。（研修ゴール）

まとめ

• 若手社員のコミュニケーション力強化に最も必要なことは「目的意識」を持つこと
  
• コミュニケーションの目的とは、相手に対して「行動を促す」こと
  
• 研修を企画するときに「目的意識」を盛り込むことが重要
  

若手社員のコミュニケーション力強化を研修で行う際に参考にしていただけたらと思います。応援のチカラでは、ご事情やご要望に合わせて若手社員のコミュニケーション力強化に関する研修をご提案することが可能です。お気軽にお声がけください。

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