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オンライン研修で研修講師が心がけているポイント3つ【当日運営編】

オンライン研修で研修講師が心がけているポイント3つ【当日運営編】

オンライン研修を行っているがうまくいっていない・・・。
研修講師と運営サポートとの連携が原因のような気がする・・・。
オンライン研修で研修講師が心がけているポイントについて知りたい！

このような悩みをお持ちの研修担当者の方へ。

研修講師と運営サポートとの連携がうまくいかないとスムーズに進行できないですよね。

もしかしたら、研修講師と事前に段取りを確認しておくことでスムーズに進めることができるかもしれません。

今回は、オンライン研修で研修講師が心がけているポイント3つ【当日運営編】についてお伝えしますので、ぜひご覧ください。

オンライン研修で研修講師が心がけているポイント3つ【当日運営編】

ポイント①　運営サポートの環境を把握する

1つ目は、運営サポートの環境を把握することです。特に注意すべき点は２つです。

【注意すべきポイント】

ネット環境（回線が込み合う時間帯の場合、途中で切れてしまい再入室することがたびたびある）
パソコン環境（昔のパソコンや容量が少ないパソコンを使用していることで、途中で切れてしまい再入室することがたびたびある）

運営サポート側のネット環境やパソコン環境が良くない場合、受講者の入退室やブレイクアウトルームの振り分けなどの対応に影響が出てしまうので、事前に環境を確認しておくと、当日スムーズに運営することが可能です。

ポイント②　受講者の環境を把握する

2つ目は、受講者の環境を把握することです。こちらも同様の点について注意点が２つあります。

【注意すべきポイント】

ネット環境（回線が込み合う時間帯の場合、途中で切れてしまい再入室することがたびたびある）
パソコン環境（昔のパソコンや容量が少ないパソコンを使用していることで、途中で切れてしまい再入室することがたびたびある）

受講者側についても、自宅やコワーキングスペースなどのネット環境や使用しているパソコンによって、たびたび再入室をしなければならないケースがあります。特にブレイクアウトルームの振り分け後については、再入室の許可とブレイクアウトルームへ再度振り分ける必要があるため、こちらも環境を把握しておくと、当日スムーズに運営することが可能です。

ポイント③　当日の運営方法について共有する

3つ目は、当日の運営方法について共有することです。特に押さえておきたいポイントは２つです。

【特に押さえておきたいポイント２つ】

運営サポートのネット・パソコン環境がよくない場合には、その都度「再入室」「共同ホスト化」の操作を行うことがあることをあらかじめ共有しておく
受講者のネット・パソコン環境がよくない場合には、その都度「再入室」「ブレイクアウトルームの再振り分け」の操作を行うことがあることをあらかじめ共有しておく

この２つを事前に運営サポートと講師との間で共有しておくと、当日のアクシデントに備えることができ、スムーズに運営することが可能です。

まとめ

ポイント①　運営サポートの環境を把握する
ポイント②　受講者のネット環境を把握する
ポイント③　当日の運営方法について共有する

「ネット環境」「パソコン環境」については個人個人によって異なるため注意が必要です。再入室が頻繁に起こる事態なったときに備えて、運営サポートと研修講師が連携して対応できるように情報共有しておくと、当日慌てずに対応できるので、ぜひ確認しておいてくださいね！

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佐藤公和

食品メーカー・大手電子機器メーカーの調達業務に13年従事。社内外でリーダーシップを発揮し収益向上に貢献する。独立後、調達部門に特化した人材育成支援コンサルタント・研修講師として活動中。

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