【調達人材育成】調達部員の教育体系づくりは何から始める？忙しい調達マネジャーのための3ステップ

• 仕入先との信頼関係を築く力： 適切なコミュニケーションを通じて、長期的な協力体制を構築できる。
• 最適な取引条件を引き出す力： 根拠のあるデータに基づき、価格や支払条件などの折り合いをつけられる。
• 法令遵守と倫理観： 取適法などの関連法規を正しく理解し、適正な調達業務を遂行できる。

このように、ステップ1では「何を、どこまでできるようになるべきか」という共通の尺度を作ることが重要です。

あやふやな基準で指導を進めるのではなく、目指すべき姿をスキルマップとして具体的に示すことで、調達部員の成長に向けた道筋が明確になります。この土台があるからこそ、その後の育成計画が実効性のあるものになります。

ステップ②　調達部員の成長のステップを時系列で明文化し、育成計画を作る

スキルマップで現状の課題が明らかになったら、次は「あるべき姿」に到達するための道筋を描きます。

いつまでに、どのような順番で教育を進めていくのかを、時系列で整理した「育成計画」に落とし込みます。一度の指導で終わらせるのではなく、成長のプロセスを計画として見える化することで、忙しい調達マネジャーも着実に調達部員の進捗を把握できるようになります。

【新人調達部員の育成計画に盛り込む具体的なステップの例】

• 入部1ヶ月目　取適法などの基本ルールの理解と、社内システムの操作習得
• 入部3ヶ月目　定型的な納期交渉の補助と、見積書の精査方法の習得
• 入部半年後　小規模な仕入先との、根拠に基づいた最適な取引条件を引き出す力の実践
• 入部1年後　主要なサプライヤーの窓口として、仕入先との信頼関係を築く力の発揮

このように、ステップ②では「いつまでに、どのレベルを目指すか」という期限と目標を明確にすることが重要です。

ステップ③　1on1面談と調達部門に特化した研修で、具体的な教育手段を整備する

【1on1面談における振り返りの具体例】

• 入部3ヶ月目の振り返り　仕入先との納期交渉において、どの程度落ち着いて対応できたか、見積書の精査で不明点はなかったかを確認する。
• 入部半年後の振り返り　小規模な仕入先とのやり取りで、実際に最適な取引条件を引き出す力をどう発揮できたか、成功体験と課題を共有する。
• 課題への対策　取適法の解釈に不安がある場合は、関連法規の社内勉強会や専門研修への参加を促し、知識の補完を行う。
• 次期の目標設定　主要仕入先の窓口として、仕入先との信頼関係を築く力を高めるために、次はどのようなアクションが必要かを話し合う。