【調達人材育成】指示や報告だけで終わらせない！調達部員の孤立を防ぎ、自走を促す「調達部員が主役の定期面談」の始め方

•  「調達部員との会話が、どうしても納期やコストの進捗確認といった『指示や報告』に偏ってしまい、心の奥で抱えている関係部署との板挟みの苦しみや、本当の困りごとを聴く機会を逃している。」
•  「自分自身が会議や外出で席を外すことも多く、調達部員が『相談したい』と思ったタイミングでそばにいてあげられない。その結果、調達部員が相談を諦め、一人で問題を抱え込んでしまう状況をどうにか改善したいと思っている・・・。」
•  「調達部員にはもっと自分で考えて動く『自走』をしてほしいと願っているが、日々の忙しさに追われる中で、何をどのように対話すれば、自律的に調達業務と向き合うきっかけを掴めるのかが分からず悩んでいる・・・。」

日々の業務において、調達部員とのコミュニケーションが、納期の確認やコスト交渉の結果報告といった「調達業務の報連相」だけで終わってしまうことはないでしょうか。

調達部員は、常に関係部署からの要望と仕入先の状況との間で板挟みになり、孤独な思いを抱えていることが少なくありません。しかし、業務の進捗を確認するだけの対話では、調達部員が心に秘めた不安や、一人で抱え込んでいる「本当の困りごと」に気づくことは非常に難しいものです。

こうした状況を改善し、調達部員が本来の力を発揮して自律的に動けるようになるためには、「調達部員が主役の定期面談」を試してみることが、一つの有効な手立てになります。特別な評価制度がない環境でも、対話の質を少し変えるだけで、職場の風通しは驚くほど変わるものです。

今回は、指示や報告の枠を超えて、調達部員の孤立を防ぎ、自走を促すための「調達部員が主役の定期面談」の考え方についてお伝えしますので、調達部員との効果的なコミュニケーション手段の選択肢の一つとしてご確認いただけたらと思います。

今回は、【調達人材育成】指示や報告だけで終わらせない！調達部員の孤立を防ぎ、自走を促す「調達部員が主役の定期面談」の始め方についてお伝えしますので、ぜひご覧ください。