【調達マネジャーの心得】中日ドラゴンズ落合博満元監督に学ぶ！調達部員の小さな変化を見逃さない観察の力

•  「調達部員が一人で深刻なトラブルを抱え込んでいることに気づけず、事態が大きくなってから報告を受けることがあり、未然に防ぐ手立てはないかと思い悩んでいる・・・」
• 「日々の業務指示や進捗確認はしているが、調達部員の表情や態度の『いつもと違うサイン』にまで意識を向ける余裕がなく、心の距離を感じている・・・。」
•  「現場の最前線で踏ん張っている調達部員をサポートしたい気持ちはあるが、どのようなタイミングで、どのような言葉をかければ彼らの支えになるのか、そのきっかけを掴めずにいる・・・」

調達部員一人ひとりの状況を把握し、調達チームをまとめていくのは、調達マネジャーにとって非常に難しい役割ではないでしょうか。日々の進捗確認やトラブル対応に追われていると、どうしても「業務の結果」ばかりに目が向き、調達部員の心の変化までは手が回らないと感じることもあるかもしれません。

そこで日曜日の本日は、少し視点を変えて、かつて中日ドラゴンズを8年間で4度のリーグ優勝に導いた落合博満元監督のエピソードから、調達マネジメントのヒントを探ってみたいと思います。

落合監督といえば、現役時代の圧倒的な実績はもちろんですが、監督としても「誰も気づかないような選手の異変」を察知する、驚くべき観察眼を持っていました。その眼差しは、調達部員を支える調達マネジャーにとっても、大切なことを教えてくれているように感じます。

激務の中で調達部員を孤立させないために、調達マネジャーはどこを見て、どのように振る舞えばよいのか。名将の「観察術」を紐解きながら、明日からの調達チーム運営が少し軽やかになるような視点を共有できればと思います。

今回は、【調達マネジャーの心得】中日ドラゴンズ落合博満元監督に学ぶ！調達部員の小さな変化を見逃さない観察の力についてお伝えしますので、ぜひご覧ください。