「あきらめ癖」のある入社3年目社員をコーチングで応援するポイント３つ

「あきらめ癖」のある部下の特徴は？

コーチングとは？

このブログを始めてご覧になる方のために、コーチングについてお伝えしていきます。

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コーチングで「あきらめ癖」のある部下を応援するポイントとは？

ポイント①　任せる仕事を最後までやり抜いたときのことをイメージする

• 「もし、最後までやり抜くことができたら、どんな感情を持てそうですか？」（嬉しい、達成感を感じるなど）
• 「最後までやり抜いたとき、周りには人がいますか？」（マネジャー、先輩、同僚など職場のメンバーがいるなど）
• 「最後までやり抜いたとき、周りの人はどんなふう接してくれますか？」（一緒に喜んでくれる、褒めてくれるなど）

ポイント②　どうやったら最後までやり抜くことができるか一緒に考える

１.ゴールに導くための質問

• 「あなたはどうなりたいですか？」（ゴールの明確化）
• 「それは、どうすればできますか？」（相手の中にある答えを引き出す）
• 「今日これから始められることはなんですか？」（次の一歩を後押し）

２.問題解決するための質問

• 「原因はどこにありそうですか？」（原因を特定）
• 「どうすれば解決できそうですか？」（解決策を考える）
• 「今日これから始められることはなんですか？」（次の一歩を後押し）

３.改善するための質問

• 「今、経験したことでうまくいかなかったところはどこですか？」（振り返り）
• 「より良くするためにどんなことができそうですか？」（改善方法を考える）
• 「今日これから始められることはなんですか？」（次の一歩を後押し）

４.成長を促すための質問

• 「これまでどんな仕事ができるようになりましたか？」（振り返り）
• 「これからどんな仕事ができるようになりたいですか？」（新たな目標の明確化）
• 「今日これから始められることはなんですか？」（次の一歩を後押し）

ポイント③　できたことを承認してモチベーションを維持する

• これまで全く手をつけられなかったことにチャレンジすることができた（提案書作成のための情報収集ができたなど）
• チャレンジできたことで前向きに取り組むことができた（部下の様子を見て感情の変化を共有するなど）
• 続けることを苦手にしていたが毎日時間を取って取り組むことができた（任せられた仕事を継続して取り組めているなど）

まとめ

• 「あきらめ癖」のある部下の主な特徴は、「自分にはできないと思っている」「飽きっぽい」「失敗することを嫌がる」「努力することが苦手」「モチベーションを維持できない」の５つ。
• コーチングとは、相手またはチームを応援するためのコミュニケーションスキルである。
• コーチングで「あきらめ癖」のある部下を応援するポイントは３つある。
• ポイント①　任せる仕事を最後までやり抜いたときのことをイメージする
• ポイント②　どうやったら最後までやり抜くことができるか一緒に考える
• ポイント③　できたことを承認してモチベーションを維持す

入社３年目社員の成長を促すことに役立つ研修を行っています。

【応援力企業研修】入社３年目社員向け応援マインドセット研修プログラム

（今回お伝えした部下のモチベーション維持に関する内容も含まれています。）

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