部下のダメな部分ばかり目についてしまうときにやってほしいポイント３つ

と感じているマネジャーの方へ。

部下の出来ていない部分ばかり目についてしまうと、どこから手をつけていいかわからなくなりますよね。

もしかしたら、「ダメな部分ばかりが目につく」という見方から、「部下を指導するために必要な観察ポイント」に目を向けるように変えていくとうまくいくかもしれません。

今回は、部下のダメな部分ばかり目についてしまうときにやってほしいポイント３つについてお伝えしますので、ぜひご覧ください。

ポイント①　部下の能力を把握する

1つ目は、部下の能力を把握することです。部下に任せている業務を行うために必要な能力は身についていますでしょうか？能力を５段階に分けてみると把握しやすくなります。

（例）

例では指導係をつけたケースでご紹介していますが、マネジャー自ら指導している場合は置き換えて把握してみましょう。

ポイント②　レベルアップに必要な課題に注目する

2つ目は、レベルアップに必要な課題に注目することです。「指導係がいなくても一人でできている」（レベル５）に到達するためにどんな課題をクリアする必要があるのか見ていきましょう。部下によってそれぞれ課題は異なりますが、大きく分けて３つの点に注目していくと課題が具体的に見えてきます。

【課題の注目ポイント３つ】

ポイント③　課題解決策を考えておく

3つ目は、課題解決策に気づくことです。2つ目で注目した課題に対しての自分なりの解決策を考えておきます。部下のダメな部分ばかりに注目するのではなく、部下が抱えている課題と解決策に目を向けていくことで、指導ポイントが具体的になっていきます。

【課題解決策（例）】

まとめ

自分を基準にして部下の仕事ぶりを見てしまうと、ダメな部分ばかり目についてしまうものです。自分と部下を比較した判断基準はいったん横においておきましょう。その上で、部下の仕事ぶりを把握してレベルアップに必要な課題をじっくり観察していくと、おのずと部下の指導ポイントが見えてきますよ！

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佐藤公和

食品メーカー・大手電子機器メーカーの調達業務に13年従事。社内外でリーダーシップを発揮し収益向上に貢献する。独立後、調達部門に特化した人材育成支援コンサルタント・研修講師として活動中。

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