【調達・購買】社内コミュニケーション力の高め方④

前回は、「コーチングスキルの活用方法」についてお話をしました。

【調達部門と関係部門の違いを理解する】

【調達・購買】社内コミュニケーション力の高め方①

【相手が話を聴いてくれるための準備をする】

【調達・購買】社内コミュニケーション力の高め方②

【ポイント１】　スキルは気持ちを込めて活用する

「スキル＝テクニック」で人を動かそうとしていないでしょうか？

コーチングスキルを活用しようとしてもうまくいっていない人は、「どうにかして相手を動かさなきゃ」という視点になっている方が多いなと感じます。

「この人、私を無理やり動かそうとしているな。」

そういう思いは、相手に伝わるものです。

ポイントは、「相手のためになにかできることはないかな？」という視点に変えることです。

そうすることで、コーチングスキルを活用できるようになっていきます。

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【ポイント２】　「応援思考」で相手の気持ちに寄り添う

「相手のためになにかできることはないかな？」という視点に変えるために、「応援思考」を身につけましょう。

「応援思考」とは、相手の気持ちに寄り添うための３つの要素があります。

【応援思考】（３つの要素）

１、「関係部門は、どんなゴールを目指して仕事をしているのだろう？」

２、「そのゴールを目指すためには、どんなことが必要だろう？」

３、「ゴールを実現するために、自分ができることはなんだろう？」

相手の気持ちに寄り添って対話すると、相手にその思いが伝わります。

それが相手との信頼関係を築く上で、最も大切なことなのです。

【ポイント３】　「応援される人」になる習慣づけをする

「相手の気持ちに寄り添い、相手が望むゴールを実現するために、自分ができることで応援する。」

それを継続していくことで、次第に相手もあなたことに関心を持ち、応援したくなります。

「私のことを応援してくれてうれしいな、なにかしてあげたい！」

そう思うものです。

そのときに、あなた自身が「応援される人」であることが大切です。

では、どんな人になれば、「応援される人」になれるのか？

「あなたがプライベートで応援している人やチーム」

「あなたの周りで応援されている人」

に、注目してみてください。ヒントが見つかるはずです。

当社の社内コミュニケーション力強化研修では、「応援される人」についてグループディスカッションを行っています。

【ご参考】

その一部をご紹介します。

【応援される人】

１、 自分との共通点や親しみ感がある人（相手との距離が近い）

２、 目標に向かって頑張っている人（取り組む姿勢）

３、 共感できる目標を持っている人（一体感を感じられる）

４、 成長する姿を実感できる人（できなかったことができるようになる）

まとめ

• コーチングスキルは、気持ち（応援）を込めて活用する
• 「応援思考」で相手の気持ちに寄り添う
• 「応援される人」になる習慣づけを始める

調達部門で仕事をするためには、関係部門の人たちの協力が欠かせません。協力してもらうためには、「応援される人」になることが近道です。「応援思考」で相手の気持ちに寄り添いながらコーチングスキルを活用できるようにしていきましょう。

当社では、「応援されるリーダー」育成のための、土台づくりを重視した研修プログラムをご提供しております。また、土台づくりを定着させるための「研修後フォロープログラム」も合わせてご用意しております。

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