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【調達・購買】関係部門に応援されて仕事を進めるポイント３つ

【調達・購買】関係部門に応援されて仕事を進めるポイント３つ

途中でストップをかける部門があって進まないとキツイですよね。

かといって、関係部門のOKが出ないことには何も進められないのが調達部門の仕事です。

いざとなったら協力してもらえる人達がいる。そうすると、思い切って仕事できますよね。

「反対です。無理です。」と言うだけではない、お互いに協力し合える関係づくりをしていきましょう。

ポイントは、相手が「協力したい！」と思える動機づけを考えておくことです。

それでは、「関係部門に応援されて仕事を進めるポイント３つ」について、説明していきますね。

関係部門に応援されて仕事を進めるポイント３つ

ポイント１　自分事だと理解してもらう

自分たちの部門とどう関係があるのか、どう影響があるのかについて説明します。

（例）

・品質管理部門との会話

「取引先A社には、不良品の問題が改善するよう再三促してきましたが、思うように進んでいません。」

ポイント２　関係部門のために協力したいと伝える

関係部門の目標実現に協力したいということを伝えます。

（例）

■品質管理部門との会話

「品質管理部門には、品質不良の件で大変ご迷惑をおかけしているので、調達部門として解決に向けてご協力したいと思っています。」

ポイント３　相手の部門のためになることを伝える

関係部門の目標実現につながるので、了承してほしいと伝えます。

（例）

■品質管理部門との会話

「取引先A社からB社に変更することで、A社では実現できなかった不良品の問題が改善されますので、ご了承して頂けないでしょうか？」

（不良品の改善は、品質管理部門の重要な目標の一つ）

まとめ

調達の仕事を進めるというのは、調達部門だけの成果となるわけではなく、関係部門にとってもいいことがあるはずです。いいことというのは、「関係部門にとっての目標実現につながること」や「関係部門が抱えている問題解決につながること」です。

「コストダウンにつながるから協力してほしい」と伝えているけどなかなか協力してもらえないという方は、伝え方を工夫するだけで相手の受け止め方が変わってきます。まずは、どんないいことがあるのか見つけることから始めてみましょう。

当社では、「応援されるリーダー」育成のための、土台づくりを重視した研修プログラムをご提供しております。また、土台づくりを定着させるための「研修後フォロープログラム」も合わせてご用意しております。

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