【調達・購買】取引先交渉が「上手くいく考え方」と「上手くいかない考え方」の違いとは？

取引先交渉が「上手くいかない考え方」とは？

• 上手くいかない考え方　⇒　取引先の営業担当者をコントロールしようとする

取引先の営業担当者をコントロールしようする（例）

• こちらの要望に応えるのは当たり前だという姿勢で接する
• 取引先が困っていても事情を聞かず、協力もしない
• 取引先との力関係を誇示してプレッシャーをかける
• 今後の仕事に影響することをほのめかし、要望に応えるように働きかける

取引先交渉が「上手くいく考え方」とは？

• 上手くいく考え方　⇒　取引先の営業担当者を応援しようとする

取引先の営業担当者を応援しようとする（例）

• こちらの要望に応えてもらえることに感謝している
• 取引先からの相談には積極的に聞き、出来る限り協力する
• 取引先はパートナーという関係でとらえて、対等な立場で接する
• こちらの要望に応えてもらうために、取引先の営業担当者を応援する姿勢をもっている

取引先の営業担当者は、調達担当者を応援したいと思っている！

• 営業担当者は、「取引している会社のために役立ちたい」と思っている
• 取引先の会社のために役立つことができて感謝されたら嬉しい
• 協力できることがあれば遠慮せずに相談してほしい

まとめ

• 取引先交渉が上手くいかない考え方は、「取引先の営業担当者をコントロールしようとする」
• 取引先交渉が上手くいく考え方は、「取引先の営業担当者を応援しようとする」
  
• 取引先の営業担当者は、調達担当者のみなさんに役立ちたいと思っている。そうでない場合は上手くいかない考え方で接している可能性がある

調達マネジャーさんの部下は、どのような考え方で取引先の営業担当者と接していますでしょうか。今一度、取引先への言動、振る舞いなどを観察してみてください。それが取引先との交渉に影響している可能性があります。今回のブログの内容は「調整・交渉力向上」の軸となる考え方になりますので、次回以降のブログでも詳しくお伝えしていきます。引き続きチェックしてみてください。

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